Ombudscommissie Gemeente 's-Hertogenbosch

Onze werkwijze

  • Juiste adres

    Als u een klacht bij de Ombudscommissie heeft ingediend, onderzoekt de commissie wat er aan de hand is en hoe uw klacht het beste kan worden behandeld. De eerste vraag is of u daarvoor bij de commissie aan het juiste adres bent. Zo niet, dan verwijst de commissie u naar de juiste instantie en/of stuurt zij uw klacht door.

  • Interventie
  • Onderzoek
  • Verslag van bevindingen en rapport